ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ

1. Правила отмены бронирования.
В нашем отеле действуют 2 тарифа:

• При бронировании по тарифу с бесплатной отменой гость имеет право отменить свою бронь в период бесплатной отмены, установленный в тарифе на момент совершения брони
• При бронировании по невозвратному тарифу стоимость всей брони может быть удержана в любое время. Оплата не возвращается

2. Гость, который заселяется в отель, должен быть в возрасте не менее 18 лет. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены в гостиницу только в сопровождении родителей, законных представителей или по нотариально заверенной доверенности.

3. Время заезда – 14.00, время выезда – 12.00 по местному времени.

4. Ранний заезд до 14.00 – предоставляется бесплатно при наличии возможности в день заезда, гарантированный ранний заезд оплачивается 50% от стоимость первых суток.

5. При задержке выезда (поздний выезд) плата за проживание взимается в следующем порядке:

• с 12.00 до 17.00 часов - плата за половину суток
• после 17.00 часов - плата за полные сутки

6. Для безопасного хранения Ваших ценных вещей пользуйтесь сейфом.

7. Строго запрещено:

• давать ключи или сообщать номер комнаты гостей незарегистрированным лицам
• курить в комнате, как и во всем отеле (дополнительный сбор на уборку номера, в котором курили - 5000 рублей)
• беспокоить гостей из других номеров
• проживание с животными (кроме отеля на Итальянской)

8. Для иностранных граждан мы предоставляем визовую поддержку и регистрацию.
Приглашение для визы - 2000 RUB.